マイナンバーカード等から保険情報を取得できない場合について
Windows11のパソコンにて、WindowsUpdateの更新作業を実施すると
電子カルテ・レセコンで、マイナンバーカード等から保険情報が
取得できないことが確認されました。
Windowsのセキュリティが強化されたことが要因となっており、
ネットワーク接続する機器情報の登録が必要になります。
登録内容はユーザー様によって異なるため、弊社にてリモート対応させていただきます。
大変恐縮ではございますが、上記事象が発生した場合、もしくは
「ネットワーク資格情報の入力」（下記画像）が表示された場合に
弊社までご連絡いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
（作業時間は、10分程で完了いたします）