【お知らせ】年末年始休業のご案内
- 2025年12月19日
- カスタマサポート
いつもお世話になっております。年末年始の営業時間等についてのお知らせです。弊社では社員の働き方改革の一環として、誠に勝手ながら本年は下記の期間を全社休業とさせていただきます。 休業期間：2025年12 …
【重要】社内研修による電話サポート時間変更のご案内
- 2025年10月16日
- カスタマサポート
日頃は電子カルテ・レセプトコンピュータをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご案内が前日のご連絡となりましたことを、深くお詫び申し上げます。 大変恐縮ではございますが、社内研修実施のため、明日 …
Windowsの手動更新について(2025年版)
- 2025年8月9日
- カスタマサポート
【Windowsの更新とパソコンの動作について】 Windowsパソコンには、セキュリティや不具合を修正するための更新プログラムが月に一度提供されます。これらの更新プログラムはWindows Upda …
【お知らせ】夏季休業のお知らせ
- 2025年7月29日
- カスタマサポート
いつもお世話になっております。夏季休業中の対応についてのお知らせです。弊社では社員の働き方改革の一環として、誠に勝手ながら本年度より下記の期間を全社休業とさせていただきます。 夏季休業期間：2025年 …
マイナカード等から保険取得できない場合について
- 2025年4月25日
- カスタマサポート
マイナンバーカード等から保険情報を取得できない場合について Windows11のパソコンにて、WindowsUpdateの更新作業を実施すると電子カルテ・レセコンで、マイナンバーカード等から保険情報が …
iReserveサーバー復旧のお知らせ
- 2025年4月24日
- カスタマサポート
いつもお世話になっております。 昨日4月23日（水）午前より発生しておりました、電話予約システム「iReserve」の復旧作業が完了しましたのでご報告いたします。 お使いのユーザー様には長時間のご不便 …
HP社製PCのファームウェア更新について
- 2025年2月14日
- カスタマサポート
HP(ヒューレット・パッカード)社のPCは、Windowsの更新でファームウェア更新も行われます。以下は、更新案内の表示が出たときの対処方法となります。 (1) 更新開始前の案内更新ファイルを自動取得 …
Windowsの手動更新について(2025年版)
- 2025年1月29日
- カスタマサポート
Windowsパソコンではセキュリティ問題等を修正するための更新プログラムが月に1回提供されます。更新プログラムはWindows Update機能により自動で行われますが、Windows Updat …
【お知らせ】年末年始休業のご案内
- 2024年12月17日
- カスタマサポート
いつもお世話になっております。年末年始の営業時間等についてのお知らせです。ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 【 年末年始の電話対応時間について】 年末年始のコー …
[重要]Winodws更新後バックアップエラー
- 2024年8月10日
- カスタマサポート
２０２４年８月９日配信の Windows Update にて、バックアップが出来なくなる不具合がWindows 11 をお使いの環境にて発生しております。 親機で Windows 11 をご使用のユー …