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バックアップ不具合の修正プログラムリリースのお知らせ

平素は弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、CalnartXにおきまして、バックアップ処理が正常に実行できない不具合が発生することが判明いたしました。
ご利用の医療機関様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

本件につきまして、修正プログラムをリリースいたしましたので、大変お手数ではございますが、下記の通り更新作業を実施いただきますようお願い申し上げます。

■ 更新作業の手順(必ずお読みください)

※1台でご利用の場合は【親機】の手順のみ行ってください。
※度重なる修正プログラムの追加となり、大変ご不便をお掛けいたします。今回は追加の更新作業(2回〜)を繰り返していただく必要があるため、全体の作業時間が通常より長くなります。 お時間に余裕を持って作業を実施いただきますようお願い申し上げます。

【更新に必要なバージョン】
 ■ レセコン修正更新1回目: Ver 2.11.27 または 4.11.27
 ■ レセコン修正更新2回目: Ver 2.11.28 または 4.11.28

【親機の更新手順】

※作業を始める前に、すべての子機でCalnartXを終了してください。

「最新プログラム」のメッセージが表示されなくなるまで、下記の手順を繰り返してください。

  1. メインメニューに「最新プログラムがあります。更新画面に移動しますか。」のメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。
  2. F5ネット更新をクリックし、更新を進めます。
  3. メインメニューに更新メッセージが表示されなくなったら、更新完了です。パソコンを再起動してください。

【子機の更新手順】

  1. 親機の更新と再起動が終わった後に作業を開始します。子機が複数台ある場合は、すべて同時に更新作業を開始いただけます。
  2. 親機と同様に、更新メッセージが表示されなくなるまで、更新作業を行ってください。
  3. 更新が終わったら、パソコンを再起動してください。

🔹 注意事項

  • 親機の更新作業中は、トラブル防止のためすべての子機でCalnartXを使用しないでください(終了した状態を保ってください)。
  • 親機の更新完了後、子機の更新が完了するまではバージョン不一致により一時的に子機が使えなくなります。業務への影響を最小限とするため、速やかにすべての子機の更新を完了させてください。