新薬更新案内（令和8年10月14日提供分）
- 2026年10月22日
- カスタマサポート
いつもCalnartXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 すぐに新薬を使用されるときは、以降の手順に従って更新を行ってください。使用されないときは更新不要です。次回の定期更新で一緒に組み込ま …
【対応決定】オンライン請求再セットアップのお申し込みについて
- 2026年10月19日
- カスタマサポート
拝啓 貴院におかれましては、益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 先般、オンライン請求システムの再セットアップ作業中止のご連絡を差し上げ、対応方針決 …
10/16（金）全社研修による電話受付時間変更
- 2026年10月14日
- カスタマサポート
拝啓 貴院におかれましては、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。日頃より弊社システムをご愛用いただき厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら全社研修のため、下記日程にてお問い合わせ窓口の営業時間を …
【重要】オンライン請求再セットアップ中止のお願い
- 2026年10月7日
- カスタマサポート
拝啓 貴院におかれましては、益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 (注意) 支払基金よりオンライン請求の再セットアップのお知らせが出ていますが、再セ …
【重要】愛知県：福祉医療費請求書が印刷されない
- 2026年10月5日
- カスタマサポート
愛知県ユーザ様へ バージョン「2.11.37」への更新後、［総括］＞［福祉医療費請求書］ボタンを押下しても、医療費請求書が印刷されない現象が確認されております。 ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおか …
令和8年9月プログラム更新案内
- 2026年9月28日
- カスタマサポート
平素は弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。最新の更新プログラムを公開いたしました。お忙しいところ恐縮ですが、休診時間や診療時間外に更新作業を実施してください。 【重要】更新作業後は …
【重要】バックアップ不具合修正
- 2026年8月26日
- カスタマサポート
バックアップ不具合の修正プログラムリリースのお知らせ 平素は弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、CalnartXにおきまして、バックアップ処理が正常に実行できない不具合が …
令和8年8月プログラム更新案内
- 2026年8月26日
- カスタマサポート
平素は弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。最新の更新プログラムを公開いたしました。お忙しいところ恐縮ですが、休診時間や診療時間外に更新作業を実施してください。 【重要】更新作業後は …
新薬更新案内（令和8年8月12日提供分）
- 2026年8月20日
- カスタマサポート
いつもCalnartXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 すぐに新薬を含む上記マスターを使用されるときは、以降の手順に従って更新を行ってください。使用されないときは更新不要です。次回の定期更 …
【重要】令和8年7月プログラム更新案内
- 2026年7月28日
- カスタマサポート
平素は弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。令和8年8月1日適用の高額療養費改正に対応した、最新の更新プログラムを公開いたしました。 【重要】更新作業後は、必ずパソコンを再起動してく …